Ostatnia aktualizacja: 9 listopada 2026
W Another Kind każdy mebel jest starannie wykonany, zapakowany i przygotowany do swojego nowego domu. Ponieważ nasze produkty to duże meble, wysyłka wygląda nieco inaczej niż w przypadku zwykłej paczki. Oto wszystko, co musisz wiedzieć.
Dokąd wysyłamy
Obecnie wysyłamy na terenie całej Unii Europejskiej, do Szwajcarii, Norwegii i Wielkiej Brytanii.
Jeśli Twojego kraju nie ma na liście przy kasie, napisz do nas na info@anotherkind.dk, a chętnie sprawdzimy, czy możemy zorganizować dostawę.
Czas realizacji
Zamówienia są gotowe do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych, chyba że na stronie produktu podano inaczej.
Jeśli składasz zamówienie w okresie przedsprzedaży, przewidywana data wysyłki jest wyraźnie widoczna przed zakupem.
Czas dostawy
Po wysłaniu zamówienia dostawa trwa zwykle 5–20 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego. Otrzymasz link do śledzenia przesyłki.
Czas dostawy może się różnić z powodu odpraw celnych, świąt, pogody lub innych okoliczności, na które nie mamy wpływu.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane przy kasie na podstawie kraju dostawy. Oferty wysyłkowe, takie jak darmowa wysyłka w wybranych regionach, są wyraźnie zaznaczone na naszej stronie.
Sposób dostawy
Nasze meble są dostarczane na palecie przez profesjonalną firmę transportową.
Dostawa odbywa się pod budynek: paleta jest dostarczana do wejścia do Twojego budynku lub posesji. Przewoźnik nie wnosi mebli do mieszkania.
Zalecamy, aby dwie osoby były gotowe do wniesienia paczek.
Firma transportowa skontaktuje się z Tobą przed dostawą, aby ustalić dogodny dzień i godzinę.
Informacje o paczkach
Zamówienie dociera w płaskich paczkach, co ułatwia transport. Najcięższa paczka waży około 25 kg.
Montaż zajmuje około 1 godziny, a potrzebny jest tylko śrubokręt. W zestawie znajdziesz drukowaną instrukcję oraz filmy instruktażowe.
Cło i opłaty importowe
Cena, którą płacisz przy kasie, jest ceną ostateczną. Zajmujemy się odprawą celną i ewentualnymi opłatami importowymi, więc nie otrzymasz niespodziewanych faktur celnych ani dodatkowych opłat przy dostawie. Jeśli kiedykolwiek wystąpi wyjątek dla konkretnego kraju, wyraźnie poinformujemy Cię o tym przed sfinalizowaniem zakupu.
Uszkodzone paczki
Sprawdź dostawę zaraz po jej otrzymaniu. Jeśli opakowanie wygląda na uszkodzone:
- Zrób zdjęcia przed otwarciem paczek.
- Jeśli to możliwe, zgłoś widoczne uszkodzenia kierowcy.
- Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy pod adresem info@anotherkind.dk, podając numer zamówienia i załączając zdjęcia uszkodzeń.
Wspólnie z Tobą jak najszybciej znajdziemy rozwiązanie.
Brakujące elementy
Każde zamówienie jest starannie pakowane i sprawdzane przed wysyłką. Jeśli uważasz, że czegoś brakuje, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy. Mniejsze elementy bywają zapakowane w większych kartonach.
Nieprawidłowy adres
Przed złożeniem zamówienia sprawdź, czy adres dostawy i dane kontaktowe są poprawne. Jeśli zamówienie zostanie zwrócone z powodu błędnego adresu lub niemożności doręczenia, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty ponownej wysyłki.
Pytania
Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki lub dostawy, zawsze chętnie pomożemy: info@anotherkind.dk
