Senast uppdaterad: 9 november 2026
På Another Kind tillverkas, packas och förbereds varje möbel noggrant för sitt nya hem. Eftersom våra produkter är stora möbler fungerar leveransen lite annorlunda än vanliga paketleveranser. Här är allt du behöver veta.
Vart vi levererar
Vi levererar för närvarande till hela EU, Schweiz, Norge och Storbritannien.
Om ditt land inte finns i kassan är du välkommen att kontakta oss på info@anotherkind.dk, så ser vi gärna om vi kan ordna leverans.
Hanteringstid
Beställningar är redo att skickas inom 1–3 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan.
Om du beställer under en förbeställningsperiod visas det beräknade leveransdatumet tydligt innan du köper.
Leveranstid
När din beställning har skickats tar leveransen vanligtvis 5–20 arbetsdagar, beroende på destination. Du får en spårningslänk så att du kan följa leveransen.
Leveranstiderna kan variera på grund av tullhantering, helgdagar, väder eller andra omständigheter som vi inte kan påverka.
Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas i kassan utifrån ditt leveransland. Frakterbjudanden, till exempel fri frakt inom vissa regioner, visas tydligt på vår webbplats.
Leveranssätt
Våra möbler levereras på en pall av en professionell fraktfirma.
Leveransen sker till trottoarkanten: pallen levereras till entrén till din byggnad eller fastighet. Fraktfirman kan inte bära in möblerna i ditt hem.
Vi rekommenderar att två personer finns på plats för att bära in paketen.
Fraktfirman kontaktar dig före leveransen för att boka en passande dag och tid.
Om paketen
Din beställning levereras platt förpackad för enklare transport. Det tyngsta paketet väger cirka 25 kg.
Monteringen tar cirka 1 timme och du behöver bara en skruvmejsel. En tryckt monteringsanvisning och videoguider ingår.
Tull och importavgifter
Priset du betalar i kassan är det slutliga priset. Vi sköter tullhanteringen och eventuella importavgifter, så att du inte får några oväntade tullfakturor eller extra avgifter vid leveransen. Om det någon gång finns ett undantag för ett visst land meddelar vi dig tydligt innan du slutför ditt köp.
Skadade paket
Kontrollera gärna din leverans när den kommer. Om förpackningen ser skadad ut ber vi dig att:
- Ta bilder innan du öppnar paketen.
- Notera synliga skador hos chauffören, om möjligt.
- Kontakta oss inom 48 timmar efter leveransen på info@anotherkind.dk med ditt ordernummer och bilder på skadan.
Vi löser problemet tillsammans med dig så snabbt som möjligt.
Saknade delar
Varje beställning packas och kontrolleras noggrant före leverans. Om du tror att något saknas, kontakta oss inom 48 timmar efter leveransen. Mindre delar är ibland packade inuti större kartonger.
Felaktig adress
Kontrollera att din leveransadress och dina kontaktuppgifter stämmer innan du lägger din beställning. Om en beställning returneras för att adressen var felaktig eller leveransen inte kunde genomföras kan extra fraktkostnader för en ny leverans tillkomma.
Frågor
Har du frågor om frakt eller leverans hjälper vi gärna till: info@anotherkind.dk
