Laatst bijgewerkt: 9 november 2026
Bij Another Kind wordt elk meubelstuk zorgvuldig gemaakt, verpakt en klaargemaakt voor zijn nieuwe thuis. Omdat onze producten grote meubels zijn, werkt de verzending iets anders dan bij gewone pakketten. Hier lees je alles wat je moet weten.
Waar we naartoe verzenden
We verzenden momenteel naar de hele Europese Unie, Zwitserland, Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk.
Staat jouw land niet in de lijst bij het afrekenen? Neem dan contact met ons op via info@anotherkind.dk, dan kijken we graag of we levering kunnen regelen.
Verwerkingstijd
Bestellingen zijn binnen 1–3 werkdagen klaar voor verzending, tenzij op de productpagina anders staat vermeld.
Bestel je tijdens een pre-orderperiode, dan zie je de verwachte verzenddatum duidelijk voordat je bestelt.
Levertijd
Zodra je bestelling is verzonden, duurt de levering meestal 5–20 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Je ontvangt een trackinglink om je levering te volgen.
Levertijden kunnen variëren door douaneprocedures, feestdagen, het weer of andere omstandigheden waar we geen invloed op hebben.
Verzendkosten
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van het land van levering. Verzendacties, zoals gratis verzending binnen bepaalde regio's, staan duidelijk op onze website.
Leveringswijze
Onze meubels worden op een pallet geleverd door een professionele vervoerder.
De levering is tot aan de stoeprand: de pallet wordt afgeleverd bij de ingang van je gebouw of terrein. De vervoerder kan de meubels niet naar binnen dragen.
We raden aan om met twee personen klaar te staan om de pakketten naar binnen te dragen.
Het bezorgbedrijf neemt vóór de levering contact met je op om een geschikte datum en tijd af te spreken.
Over de pakketten
Je bestelling wordt plat verpakt geleverd, zodat het vervoer makkelijker is. Het zwaarste pakket weegt ongeveer 25 kg.
De montage duurt ongeveer 1 uur en je hebt alleen een schroevendraaier nodig. Een gedrukte handleiding en montagevideo's zijn inbegrepen.
Douane en invoerrechten
De prijs die je bij het afrekenen betaalt, is de eindprijs. Wij regelen de douaneafhandeling en eventuele invoerrechten, zodat je bij de levering geen onverwachte douanefacturen of extra kosten krijgt. Mocht er ooit een uitzondering voor een bepaald land gelden, dan laten we je dat duidelijk weten voordat je je aankoop afrondt.
Beschadigde pakketten
Controleer je levering bij aankomst. Ziet de verpakking er beschadigd uit, dan vragen we je om:
- Foto's te maken voordat je de pakketten opent.
- Zichtbare schade indien mogelijk te laten noteren door de chauffeur.
- Binnen 48 uur na levering contact met ons op te nemen via info@anotherkind.dk, met je bestelnummer en foto's van de schade.
We zoeken samen met jou zo snel mogelijk naar een oplossing.
Ontbrekende onderdelen
Elke bestelling wordt vóór verzending zorgvuldig verpakt en gecontroleerd. Denk je dat er iets ontbreekt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op. Kleinere onderdelen zitten soms in grotere dozen verpakt.
Onjuist adres
Controleer vóór je bestelling of je verzendadres en contactgegevens kloppen. Wordt een bestelling teruggestuurd omdat het adres onjuist was of de levering niet kon worden voltooid, dan kunnen er extra verzendkosten voor een nieuwe levering in rekening worden gebracht.
Vragen
Heb je vragen over verzending of levering? We helpen je graag: info@anotherkind.dk
