Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026
Da Another Kind ogni mobile viene realizzato, imballato e preparato con cura per la sua nuova casa. Poiché i nostri prodotti sono mobili di grandi dimensioni, la spedizione funziona in modo un po' diverso rispetto a un normale pacco. Ecco tutto quello che devi sapere.
Dove spediamo
Attualmente spediamo in tutta l'Unione europea, in Svizzera, in Norvegia e nel Regno Unito.
Se il tuo Paese non è disponibile al checkout, scrivici a info@anotherkind.dk e vedremo volentieri se possiamo organizzare la consegna.
Tempi di preparazione
Gli ordini sono pronti per la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto.
Se ordini durante un periodo di preordine, la data di spedizione stimata è indicata chiaramente prima dell'acquisto.
Tempi di consegna
Dopo la spedizione, la consegna richiede di solito 5–20 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Riceverai un link per seguire la spedizione.
I tempi di consegna possono variare a causa di procedure doganali, festività, condizioni meteo o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base al Paese di consegna. Le offerte di spedizione, come la spedizione gratuita in determinate aree, sono indicate chiaramente sul nostro sito.
Modalità di consegna
I nostri mobili vengono consegnati su pallet da un corriere professionale.
La consegna è al piano strada: il pallet viene consegnato all'ingresso del tuo edificio o della tua proprietà. Il corriere non può portare i mobili all'interno della casa.
Ti consigliamo di avere due persone pronte a portare dentro i pacchi.
Il corriere ti contatterà prima della consegna per concordare data e orario.
Informazioni sui pacchi
Il tuo ordine arriva smontato in pacchi piatti, per un trasporto più semplice. Il pacco più pesante pesa circa 25 kg.
Il montaggio richiede circa 1 ora e ti serve solo un cacciavite. Sono incluse istruzioni stampate e video tutorial di montaggio.
Dogana e dazi di importazione
Il prezzo che paghi al checkout è il prezzo finale. Ci occupiamo noi delle pratiche doganali e degli eventuali dazi di importazione, quindi non riceverai fatture doganali inattese né costi aggiuntivi alla consegna. Se dovesse esserci un'eccezione per un Paese specifico, te lo comunicheremo chiaramente prima che tu completi l'acquisto.
Pacchi danneggiati
Controlla la consegna al suo arrivo. Se l'imballaggio sembra danneggiato:
- Scatta delle foto prima di aprire i pacchi.
- Se possibile, segnala i danni visibili al corriere.
- Contattaci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo info@anotherkind.dk indicando il numero d'ordine e allegando le foto dei danni.
Troveremo insieme a te una soluzione il più rapidamente possibile.
Parti mancanti
Ogni ordine viene imballato e controllato con cura prima della spedizione. Se pensi che manchi qualcosa, contattaci entro 48 ore dalla consegna. A volte le parti più piccole sono imballate all'interno delle scatole più grandi.
Indirizzo errato
Prima di effettuare l'ordine, verifica che l'indirizzo di spedizione e i dati di contatto siano corretti. Se un ordine viene restituito perché l'indirizzo era errato o la consegna non è stata possibile, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi per una nuova consegna.
Domande
Per qualsiasi domanda su spedizione o consegna, siamo sempre felici di aiutarti: info@anotherkind.dk
