Viimati uuendatud: 9. november 2026
Another Kindis valmistatakse iga mööbliese hoolikalt, pakitakse ja seatakse valmis uueks koduks. Kuna meie tooted on suured mööbliesemed, toimib tarne veidi teisiti kui tavalise paki puhul. Siit leiad kõik, mida pead teadma.
Kuhu me tarnime
Praegu tarnime kõikjale Euroopa Liitu, Šveitsi, Norrasse ja Ühendkuningriiki.
Kui sinu riiki kassas ei ole, kirjuta meile aadressil info@anotherkind.dk ja uurime hea meelega, kas saame tarne korraldada.
Töötlemisaeg
Tellimused on saatmiseks valmis 1–3 tööpäeva jooksul, kui tootelehel ei ole märgitud teisiti.
Kui tellid ettetellimise perioodil, on eeldatav saatmiskuupäev enne ostu selgelt näha.
Tarneaeg
Pärast tellimuse lähetamist kulub tarneks tavaliselt 5–20 tööpäeva, olenevalt sihtkohast. Saad jälgimislingi, et tarnet jälgida.
Tarneajad võivad muutuda tolliprotseduuride, pühade, ilmastiku või muude meist sõltumatute asjaolude tõttu.
Tarnekulud
Tarnekulud arvutatakse kassas sinu tarneriigi põhjal. Tarnepakkumised, näiteks tasuta tarne valitud piirkondades, on meie veebilehel selgelt välja toodud.
Tarneviis
Meie mööbel toimetatakse kohale kaubaalusel professionaalse veofirma poolt.
Tarne toimub hoone ette: kaubaalus tuuakse sinu hoone või kinnistu sissepääsu juurde. Vedaja ei saa mööblit sinu koju sisse kanda.
Soovitame, et kaks inimest oleksid valmis pakke sisse kandma.
Veofirma võtab sinuga enne tarnet ühendust, et leppida kokku sobiv kuupäev ja kellaaeg.
Teave pakkide kohta
Sinu tellimus saabub lamepakendis, et transport oleks lihtsam. Kõige raskem pakk kaalub umbes 25 kg.
Kokkupanek võtab umbes 1 tunni ja vaja on ainult kruvikeerajat. Kaasas on trükitud juhend ja kokkupaneku videojuhendid.
Toll ja impordimaksud
Kassas makstav hind on lõplik hind. Hoolitseme tollivormistuse ja võimalike impordimaksude eest, nii et sa ei saa ootamatuid tolliarveid ega lisatasusid tarne ajal. Kui mõne riigi puhul peaks kunagi kehtima erand, anname sellest selgelt teada enne, kui ostu lõpetad.
Kahjustatud pakid
Kontrolli tarnet selle saabumisel. Kui pakend tundub kahjustatud:
- Tee fotod enne pakkide avamist.
- Võimaluse korral märgi nähtavad kahjustused juhi juures üles.
- Võta meiega 48 tunni jooksul pärast tarnet ühendust aadressil info@anotherkind.dk, lisades tellimuse numbri ja fotod kahjustustest.
Leiame koos sinuga lahenduse nii kiiresti kui võimalik.
Puuduvad osad
Iga tellimus pakitakse ja kontrollitakse enne saatmist hoolikalt. Kui arvad, et midagi on puudu, võta meiega ühendust 48 tunni jooksul pärast tarnet. Väiksemad osad on mõnikord pakitud suuremate kastide sisse.
Vale aadress
Enne tellimuse esitamist kontrolli, et tarneaadress ja kontaktandmed oleksid õiged. Kui tellimus saadetakse tagasi vale aadressi tõttu või tarnet ei õnnestunud lõpule viia, võivad uuesti saatmisel lisanduda täiendavad tarnekulud.
Küsimused
Kui sul on küsimusi saatmise või tarne kohta, aitame alati hea meelega: info@anotherkind.dk
